广州商场香味营销的行业须知

让购物之旅令人难忘

增强购物体验。增加顾客购物时间及购物意愿

产品促销。促使顾客现场做出购物决定从而促进销售

加深印象。使用香味吸引顾客对特定区域或季节性商品的注意

提高品牌知名度。让顾客形成情感上的品牌联系，更愿意重复购物

香味营销作为酒店营销的一部分具有惊奇的效果

推销酒店品牌，营造奢华气氛

设定环境香味，压制人群异味

让顾客情绪受芳香影响，更加难忘

产生好的反响，提高客户入住率

增强顾客***范围内的忠诚度

在一切的感觉中，嗅觉与回忆、心境的相关紧密。香味营销的作用会集体现在香气对产品品牌的评估、品牌回忆、广告作用等方面的影响上。

一，香气对产品和品牌评估的影响。香味营销实践证明与产品特征相符的怡人香气能够进步消费者对产品的评估。在一个有香味的购物环境中，适合的香气能够进步购物者对店内环境及产品的点评，添加购物者再次光临该店的愿望。此外，香气的呈现可进步人们对品牌的点评，尤其是对非知名品牌。在散发香气的房间内，80%的人会更有购买倾向或许会更喜爱某件产品，而且许多人标明愿意在该产品上多花费10%~15%的钱。所谓香味营销就是指以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同以及***终形成消费的一种营销方式，是对消费者味觉、嗅觉的刺激，有别于传统视觉刺激。然而不同于产品自身的香气，环境香气可能会同时影响购物者对货架上一切待售产品的点评，包括那些不适合有香气的产品。

为何气味营销的成效如此之好？

在市场营销中, 气味应用概率如此之低的事实令人惊讶 ， 因为嗅觉科学表明它 可能比其他所有感官都更有效。简单地说, 当我们闻到一些东西时 ， 气味被传 送到嗅球并由嗅球传达到边缘系统上，而边缘系统负责我们大脑中的记忆和情 感， 这意味着我们将嗅觉与愉快或不愉快的经历联系起来, 从而使潜意识变得 非常强烈。例如，早餐时间，麦当劳北京店在候车亭广告牌处设置了能够播放麦当劳早餐的声音并喷发出香味的系统，提醒那些行色匆匆的上班族可以到麦当劳享用健康丰盛的早餐。

气味营销的种类

气味营销对不同的业务有不同的用途, 因此可以有效地分为四种不同的类型。有香味牌的味道 ， 这是气味营销当中***显著的特征, 也是，能让顾客***清楚地意识到的, 比如星巴克的新品咖啡的独特香味。气味是顾客体验的一部分, 也是无意当中吸引客户的东西。